PolÃticas de aprendizaje
QUEJAS
R. Jiménez ConsejerÃa / Cursos llevará a cabo todas las actividades en estricta conformidad con los principios éticos de las asociaciones profesionales que aprobaron nuestros programas como proveedor de educación continua. Cumpliremos con todas las responsabilidades legales y éticas de no discriminar en las actividades promocionales, el contenido del programa y el tratamiento de los participantes del programa. El Dr. Roberto Jiménez supervisará todos nuestros programas educativos para garantizar su pleno cumplimiento. R. Jimenez ConsejerÃa / Cursos aseguran un trato justo para todos nuestros clientes. Nuestros clientes deben comunicarse con el Dr. Roberto Jiménez si surge un problema y requiere intervención o acción de nuestra parte. Los clientes de los Cursos/ConsejerÃa R. Jiménez tendrán acceso directo al Dr. Roberto Jiménez vÃa chat privado o correo electrónico. Los clientes pueden enviar sus quejas por escrito al Dr. Roberto Jiménez vÃa chat o info@drjimenezcounseling.com o llamando al 1-305-414.2199. El Dr. Roberto Jiménez
responder al cliente que inició la queja dentro de las 24 horas y debe resolverla dentro de las 72 horas o menos. Si el cliente no está satisfecho con la calidad del curso, le proporcionaremos un enfoque alternativo de igual duración sin costo alguno. En nuestro sitio se proporcionará un resumen general de la clase con sus respectivos objetivos y el costo de matrÃcula del curso. Realizaremos un seguimiento de todas las quejas para analizarlas y mejorar la calidad.
POLITICA DE REEMBOLSO
Gracias por elegir los cursos de Rjimenez. Nuestra garantÃa es con nuestros clientes por haber tenido una gran experiencia con nosotros. Cuando se inscribe o compra cualquiera de nuestros cursos educativos/de capacitación en lÃnea de RJimenez Courses or Counseling, acepta nuestra PolÃtica de privacidad, Términos y condiciones. Condiciones, Uso y PolÃtica de Reembolso. En RJimenez Courses, ofrecemos múltiples cursos a su propio ritmo, principalmente en lÃnea. También brindamos estos cursos a través de aprendizaje a distancia. No escatimamos esfuerzos para brindar garantÃas de servicio extraordinario, rápido y confiable a nuestros respetados clientes. Nos aseguramos de tener toda la claridad con nuestros clientes mientras realizan consultas o se inscriben en cualquiera de nuestros servicios o cursos educativos. El cliente tendrá acceso al material del curso tan pronto como lo adquiera. La introducción del curso y los objetivos principales se presentan al cliente antes de comprar el curso. No tenemos polÃtica de reembolso una vez pagado y confirmado el curso. No se aceptarán reembolsos por ningún curso en curso. Ninguno de los clientes obtendrá un reembolso del 100%, ni se inscribió en ninguno de los cursos ni aceptó ninguno de los servicios. No somos responsables de pagar un reembolso si se produce un retraso o una interrupción del servicio debido a la participación de terceros. RJimenez Courses puede ampliar el periodo de acceso para los clientes si asà lo solicitan. Se puede considerar la cancelación por última vez (dentro de las 24 horas posteriores a la compra del curso) de cualquier inscripción, y trabajaremos con el cliente para extender su acceso al curso, pero no se aceptará un reembolso. La cancelación por parte del cliente/cliente por enfermedad o cualquier motivo personal o profesional no tendrá derecho a reembolso una vez adquirido el curso. RJiménez puede considerar algunas circunstancias, brindarle una oportunidad justa de no perder el dinero que tanto le costó ganar y ofrecer opciones alternativas para unirse a otros cursos nuevos o en curso disponibles, solo después de que nuestra decisión y decisión de la gerencia hayan sido aprobadas. aprobación. Cancelaremos la cuenta sin reembolso por comportamiento no profesional de un cliente con cualquiera de nuestro personal. RJiménez se reserva el derecho absoluto de revisar cualquier curso o tarifa del programa de capacitación en cualquier momento sin previo aviso. Esta PolÃtica de reembolso es parte e incorporada dentro de los Términos de uso. Como condición para registrarse en RJimenez Courses para cualquier programa o cursos de capacitación y programas de aprendizaje a su propio ritmo o cualquier servicio ofrecido a través de este sitio web, usted acepta expresamente que ha leÃdo y comprendido nuestras PolÃticas de reembolso y acepta estar sujeto a nuestros términos y condiciones. condiciones. Si no está de acuerdo con esta PolÃtica de reembolso o cualquier parte, su único recurso es cerrar todos los usos de los servicios de Rjimenez Courses y cancelar su acceso o cuenta.